Artículo 1. Servicios y Alcance

Hoyaz Records ofrece los siguientes servicios: producción musical, grabación, mezcla, masterización, videoclips, fotografía, diseño de imagen, distribución digital, diseño de arte digital, cursos de producción musical y clases de música.

Al contratar o participar en cualquiera de estos servicios o programas, independientemente de su duración, los usuarios y colaboradores aceptan haber leído y comprendido el presente reglamento, comprometiéndose a respetar y acatar todos los artículos aquí expuestos.

Es responsabilidad de cada persona leer y conocer este reglamento antes de hacer uso de los servicios.

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Artículo 2. Compromiso de Cumplimiento

Todos los usuarios deberán firmar por escrito un compromiso de cumplimiento respecto a este Reglamento Institucional.

En el caso de menores de edad, dicho compromiso deberá ser suscrito adicionalmente por la persona que ejerza la patria potestad o tutoría legal.

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Artículo 3. Conocimiento del Reglamento

El desconocimiento u omisión en la lectura de este reglamento o de comunicados emitidos por Hoyaz Records no exime de la obligación de cumplirlo en su totalidad.

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Artículo 4. Seguridad en las Instalaciones

Por razones de seguridad física y comunitaria, queda prohibido portar armas de fuego, armas blancas o cualquier objeto considerado peligroso o prohibido por la ley vigente en:

• Instalaciones propias de Hoyaz Records.

• Instalaciones bajo control y uso temporal de Hoyaz Records.

• Eventos organizados por Hoyaz Records.

El incumplimiento de este artículo será considerado una falta grave, al atentar contra la seguridad y los valores institucionales.

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Artículo 5. Reservaciones y Cancelaciones

• Para confirmar cualquier servicio o sesión en Hoyaz Records, se requiere un anticipo del 50% del monto total.

• En caso de cancelación:

  • Si se cancela con mínimo 2 días de anticipación a la fecha programada, se reembolsará el 40% del total.

  • Si la cancelación se realiza antes de ese plazo (menos de 2 días), únicamente se reembolsará el 15% del total.

• En ningún caso se reembolsará el 100% del anticipo, dado que este garantiza la reserva del espacio y agenda.