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Reglamento y Condiciones de Uso  

1.  Uso del Estudio

  • Cuidar el equipo, mobiliario e instalaciones del estudio.

  • Mantener un comportamiento respetuoso con el personal y otros clientes.

  • Cualquier daño ocasionado por el cliente o sus acompañantes deberá cubrirse en su totalidad.

  • No está permitido fumar dentro del estudio.

  • Se deberá notificar previamente la cantidad de personas que asistirán a la sesión.

  • No está permitido mover, conectar o desconectar equipos sin autorización del personal del estudio.

  • Cualquier falla o desperfecto deberá reportarse de inmediato al personal.

  • Algunos instrumentos del estudio requieren reserva previa y están sujetos a disponibilidad; se recomienda consultar antes de la sesión.​

2. Condiciones de Reserva y Cancelación

  • Todas las sesiones deberán reservarse con al menos una semana de anticipación.

  • Para confirmar una reserva se requiere un anticipo del 50%, el cual no es reembolsable.

  • El tiempo de la sesión comienza a la hora reservada, no a la hora de llegada del cliente.

  • Los pagos deberán realizarse únicamente mediante los métodos aceptados por el estudio: efectivo o transferencia bancaria.

  • Los servicios adicionales no contemplados en el acuerdo o cotización inicial deberán pagarse por separado.

  • Los pagos en efectivo deberán confirmarse con la firma del cliente como constancia de la transacción.

  • No se entregarán archivos finales, mezclas o masters hasta que el pago esté cubierto en su totalidad.

Cancelaciones:

  • Los cambios o cancelaciones deberán notificarse con un mínimo de 24 horas de anticipación.

  • Cancelaciones fuera de este plazo implican la pérdida del anticipo.

  • En caso de cancelación dentro del plazo permitido, la sesión podrá reagendarse según disponibilidad del estudio.

4. Alcance del Estudio

  • El servicio incluye únicamente lo previamente acordado por escrito en el acuerdo o cotización (grabación, edición, mezcla, masterización, etc.).

  • Todo servicio ofrecido por el estudio contará con un acuerdo o cotización previa antes del inicio de la sesión, donde se especificarán servicios incluidos, tiempos, costos y condiciones.

  • Cualquier servicio no contemplado en el acuerdo o cotización inicial deberá negociarse y cotizarse por separado.

  • El número de revisiones incluidas será el previamente establecido en el acuerdo o cotización; revisiones adicionales tendrán costo extra.

  • Los archivos finales se entregarán en el formato acordado en el acuerdo o cotización.

  • El cliente es responsable de acudir con su material preparado (letras, pistas, arreglos, guías, etc.).

  • El estudio conservará los proyectos por un plazo máximo de 3 meses; pasado este tiempo no se garantiza su respaldo.

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